Política de Pré-encomenda
Política de Pré-encomenda
A maioria dos nossos modelos está disponível apenas por pré-encomenda. Isto significa que o artigo ainda não está em stock, mas será produzido especialmente para si. Explicamos abaixo o que isto significa:
O que é uma pré-encomenda?
Uma pré-encomenda é uma reserva de um produto que ainda tem de ser produzido ou entregue. Ao efetuar uma pré-encomenda, iniciamos imediatamente o processo de produção do seu artigo.
Prazo de entrega
O prazo de entrega previsto está sempre claramente indicado na página do produto (por exemplo: 6–8 semanas). Fazemos tudo para cumprir este prazo e mantê-lo informado sobre o progresso.
Posso cancelar ou devolver a minha pré-encomenda?
Como as pré-encomendas são produzidas especialmente para si, são vinculativas e não podem ser canceladas nem devolvidas.
Esta não é apenas a nossa política, mas também é apoiada pela legislação europeia do consumidor (§ 312g(2) BGB): o direito de desistência não se aplica a artigos produzidos apenas após a encomenda.
Porquê?
Trabalhamos com pequenas produções e processos artesanais. Ao produzir apenas o que é encomendado, evitamos a sobreprodução e reduzimos o desperdício – um passo importante para uma forma de criar moda mais sustentável e responsável. Ao fazer a sua pré-encomenda, reservamos materiais e tempo de produção exclusivamente para a sua peça.
É um pouco como encomendar um presente feito à mão – criado com cuidado, atenção e respeito tanto por si como pelo ambiente.
Em resumo
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As pré-encomendas são feitas especialmente para si.
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As pré-encomendas são finais e não podem ser canceladas nem devolvidas.
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O prazo de entrega está sempre indicado na página do produto.
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Produzimos apenas o necessário, reduzindo o desperdício e promovendo a sustentabilidade.
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O seu artigo é feito com cuidado e entregue atempadamente.
Valorizamos muito a sua confiança no nosso trabalho e fazemos tudo para que a sua pré-encomenda seja uma experiência especial.
Por encomenda & Nota Legal
Todos os artigos em pré-encomenda são produzidos apenas após a encomenda ser efetuada. Não mantemos stock destes modelos: cada peça é agendada nos nossos pequenos lotes de produção e os materiais são reservados especificamente para a sua encomenda.
Devido a este processo de produção por encomenda, as pré-encomendas enquadram-se na exceção legal do § 312g(2) BGB (Diretiva 2011/83/UE). Isto significa que o direito legal de desistência não se aplica, pois o artigo não é pré-fabricado, mas sim produzido individualmente à mão após a compra.