Politica di preordine

Politica di preordine

La maggior parte dei nostri modelli è disponibile solo tramite preordine. Questo significa che l’articolo non è ancora disponibile in magazzino ma verrà prodotto appositamente per te. Di seguito spieghiamo cosa comporta:

Cos’è un preordine?

Un preordine è una prenotazione per un prodotto che deve ancora essere realizzato o consegnato. Quando effettui un preordine, avviamo immediatamente il processo di produzione del tuo articolo.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna previsto è sempre chiaramente indicato nella pagina prodotto (ad esempio: 6–8 settimane). Facciamo il possibile per rispettare questa tempistica e ti terremo aggiornato sui progressi.

Posso annullare o restituire il mio preordine?

Poiché i preordini vengono realizzati appositamente per te, sono vincolanti e non possono essere annullati né restituiti.
Questa non è solo la nostra politica, ma è anche prevista dalla normativa europea sui consumatori (§ 312g(2) BGB): il diritto di recesso non si applica agli articoli prodotti solo dopo aver ricevuto l’ordine.

Perché?

Lavoriamo con piccole produzioni e processi artigianali. Producendo solo ciò che viene ordinato, evitiamo la sovrapproduzione e riduciamo gli sprechi – un passo importante verso un modo di creare moda più sostenibile e responsabile. Quando effettui un preordine, riserviamo materiali e tempo di produzione esclusivamente per il tuo capo.

È un po’ come ordinare un regalo fatto a mano – creato con cura, attenzione e rispetto sia per te che per l’ambiente.

In sintesi

• I preordini vengono realizzati appositamente per te.

• I preordini sono definitivi e non possono essere annullati né restituiti.

• Il tempo di consegna è sempre indicato nella pagina prodotto.

• Produciamo solo quanto necessario, riducendo gli sprechi e sostenendo la sostenibilità.

• Il tuo articolo viene realizzato con cura e consegnato puntualmente.

Apprezziamo molto la tua fiducia nel nostro lavoro e facciamo il possibile per rendere il tuo preordine un’esperienza speciale.

Realizzato su ordinazione & Nota legale

Tutti gli articoli in preordine vengono prodotti solo dopo aver ricevuto l’ordine. Non teniamo questi modelli a magazzino: ogni pezzo viene programmato nelle nostre piccole produzioni e i materiali vengono riservati appositamente per il tuo ordine.

A causa di questo processo su ordinazione, i preordini rientrano nell’eccezione legale di § 312g(2) BGB (Direttiva 2011/83/UE). Questo significa che il diritto di recesso previsto dalla legge non si applica, poiché l’articolo non è prefabbricato ma realizzato individualmente a mano dopo l’acquisto.