Información de envío
Envío y Entrega
Nos esforzamos por enviar tu pedido lo más rápido posible. Sin embargo, por favor permite hasta tres días hábiles para el procesamiento antes del envío.
Todos los pedidos se envían a través de DHL o UPS con seguimiento. Recibirás un correo electrónico automatizado con tu número de seguimiento una vez que tu paquete esté en camino.
Política de Reembolso y Devoluciones
- El cargo de envío original no es reembolsable.
- Las tarifas de envío, aranceles e impuestos incurridos no son reembolsables.
- Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. No cubrimos los cargos aduaneros.
- Por favor, guarda tu número de seguimiento de devolución y comprobante de envío hasta que tu devolución esté completamente procesada.
Tiempo de Entrega para Pedidos Personalizados y Pre-Ordenados
Los artículos personalizados y pre-ordenados requieren una elaboración cuidadosa y pueden tardar de 4 a 12 semanas en producción. Por favor, verifica el tiempo estimado de producción en la página del producto antes de realizar tu pedido.
Una vez que tu pedido esté listo para enviar, recibirás una notificación con un número de seguimiento. El tiempo de entrega varía según el destino, pero generalmente toma de 3 a 7 días.
Artículos en Oferta
Todos los artículos en oferta son venta final y no reembolsables.
Pedidos Internacionales y Aduanas
Para pedidos fuera de Europa, ten en cuenta que pueden aplicarse cargos de importación/aduanas.
VAN COESANT DESIGN SL no cubre tarifas aduaneras.
¡Gracias por tu comprensión y apoyo!
Saludos cordiales,
Kitty van Coesant