☆Preguntas frecuentes☆
✮ ¿Envían a todo el mundo?
Sí, lo hacemos :)
✮ ¿Cobran por el envío?
✮ ¿Cuándo recibiré mi artículo?
Para artículos en stock, enviamos dentro de los próximos 3 días laborables.
Para artículos en preventa, consulte la descripción del artículo en particular para un tiempo de entrega más preciso. Tenga en cuenta también que los artículos en preventa no son reembolsables.
✮ ¿Cómo devuelvo mi artículo?
Por favor, encuentre instrucciones detalladas para devoluciones en nuestra sección de devoluciones y reembolsos.
✮ ¿Pueden hacer diseños personalizados?
Lo sentimos, no hacemos diseños personalizados.✮ ¿Qué es una talla 1 y 2?
Por favor, consulte las tallas al final de la descripción de cada artículo. Tenga en cuenta que con nuestras piezas de punto hechas a mano también es algo personal; aunque nuestros tejidos tienen un aspecto sobredimensionado, a algunos clientes les gusta que su tejido sea más ajustado, mientras que a otros les gusta sobredimensionado. Si tiene alguna consulta adicional, ¡no dude en ponerse en contacto!
Por favor, consulte las tallas al final de la descripción de cada artículo. Tenga en cuenta que con nuestras piezas de punto hechas a mano también es algo personal; aunque nuestros tejidos tienen un aspecto sobredimensionado, a algunos clientes les gusta que su tejido sea más ajustado, mientras que a otros les gusta sobredimensionado. Si tiene alguna consulta adicional, ¡no dude en ponerse en contacto!
✮ ¿Cómo lavo mi prenda de punto?
Por favor, consulte la página "¿Cómo cuidar mi prenda de punto? " :)
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✮ ¿Tienen ideas de estilo para mí?
¡Sí! Échale un vistazo a nuestro instagram para ver algunas formas divertidas en que hemos combinado nuestras creaciones.